Je tafels blijven te vaak leeg op rustige momenten, terwijl mensen in de buurt je online niet altijd vinden. Met een paar gerichte acties vergroot je je zichtbaarheid, trek je meer reserveringen en houd je de kosten beheersbaar. Richt je op lokaal gevonden worden, overtuigende sociale bewijskracht en slim meten van wat werkt.
Kort stappenplan:
- Claim en optimaliseer je Google Bedrijfsprofiel (juiste categorieën, openingstijden, menu, foto’s)
- Maak je website boekingsklaar (duidelijke reserveringsknop, mobiel snel, actuele menukaart)
- Scoor lokaal met basis-SEO (zoekwoorden + plaats, NAP-consistentie, buurt-landingspagina)
- Activeer social proof (vraag om reviews, reageer zichtbaar, deel user-generated content)
- Vul daluren met lokale campagnes (zoek- en social-ads met aanbod per tijdslot of buurt)
- Bouw herhaalbezoek op (e-mail/WhatsApp-lijst, vastegasten-aanbod, meet reserveringen en kosten per boeking)
Herken je deze uitdaging?
Veel organisaties lopen vast bij Online marketing restaurant: onduidelijke keuzes, verkeerde prioriteiten, of resultaten die tegenvallen. Krijg helder welke aanpak bij jouw situatie past en waar je nu moet beginnen.
Wat is online marketing restaurant?
Online marketing restaurant is het geheel van digitale activiteiten waarmee je gasten aantrekt en omzet stuurt via reserveren, afhalen en bezorgen. Het draait om zichtbaar zijn waar je doelgroep zoekt en kiest, en die aandacht omzetten in een reservering of order. Welke mix werkt, hangt af van je concept, locatie, marges en capaciteit.
Kern is dat elke uiting een duidelijke volgende stap aanreikt, zoals een klik op reserveren.
Je digitale aanwezigheid moet direct bijdragen aan keuze en conversie, van een duidelijke menupagina en snelle laadtijden tot een up-to-date Google Bedrijfsprofiel en consistente socials. Een effectieve online marketingstrategie voor restaurants combineert lokale SEO, aantrekkelijke menucontent, sociale bewijsvoering en meetbare campagnes rond reserveringen, afhaal en bezorging. Zo koppel je aandacht aan acties zoals reserveren of doorklikken naar je bezorgpartner, en stuur je op wat werkt.
Je meet zichtbaarheid, klikpercentages, reserveringsratio en herhaalbezoek per kanaal, zodat je budget naar de beste momenten en doelgroepen gaat. In de praktijk: werk in korte sprints met beperkt budget en tijd, start met een nulmeting met KPI’s als reserveringen per kanaal en kosten per order, evalueer na 6 weken en pauzeer wat verlies draait. Optimaliseren zonder nulmeting leidt tot discussies over gevoel i.p.v. signalen. Kies één meetpunt, test één hypothese en leg vooraf vast wanneer je doorpakt of stopt. Dezelfde stap kan slim of dom zijn – timing en context bepalen het verschil.
Belangrijkste kanalen en touchpoints
De belangrijkste kanalen voor een restaurant zijn Google (Zoek en Maps), je eigen website met menukaart en reserveringsmodule, social media en reviewplatformen, omdat die samen het pad van ontdekking tot boeking, afhalen en bezorgen afdekken. Afhankelijk van je concept en doelgroep verschuift de mix: een buurtbistro leunt meer op lokale zoekopdrachten en reviews, terwijl een bezorggericht concept sterker inzet op platformen en advertenties.
Je Google Bedrijfsprofiel is vaak het eerste contactpunt; zorg voor kloppende openingstijden, aantrekkelijke foto’s, menu-highlights en een directe reserveren-knop. Je website moet mobiel snel laden, duidelijke CTA’s bieden (reserveren, bellen, route) en vertrouwen geven met prijzen, allergenen en actuele beschikbaarheid.
Op Instagram en TikTok bouw je smaak en merkvoorkeur met korte video’s en stories, terwijl je via link in bio of stickers doorstuurt naar reserveren. Reviews op Google en TripAdvisor vormen sociale bewijsvoering en beïnvloeden keuze direct. Bezorgplatformen zoals Thuisbezorgd en Uber Eats werken als extra etalage én conversiekanaal.
E-mail en WhatsApp houden je top-of-mind voor herhaalbezoek, last-minute tafels en seizoensacties. Zoek- en social ads vangen intentie af en retargeten websitebezoekers om twijfelaars over de streep te trekken. Elk micro-touchpoint telt: een klik-naar-bellen, route openen, DM beantwoorden of een opgeslagen post kan het verschil maken.
Van eerste zoekopdracht tot reservering
Van eerste zoekopdracht tot reservering draait het om vindbaarheid, vertrouwen en frictie wegnemen. Je pakt het moment waarop iemand honger heeft en zoekt door meteen de juiste info en een duidelijke actie te bieden.
- Vang de lokale intentie in Google Zoeken en Maps: optimaliseer je Google Bedrijfsprofiel met kloppende openingstijden, menu, aantrekkelijke foto’s en actuele reviews; zorg dat bellen, route en reserveren direct zichtbaar zijn.
- Leid door naar een snelle, mobiele website met een prominente reserveren-knop; toon actuele beschikbaarheid, prijzen en dieetopties, ondersteun met recente foto’s en reviews, en houd de flow helder zonder overbodige afleiding.
- Herkansingen voor twijfelaars: gebruik retargeting-advertenties en zachte reminders (bijv. e-mail of social met toestemming) om terugkerende bezoekers te activeren; laat boodschap en landingspagina aansluiten op hun zoekopdracht.
Zo groeit iemand van eerste indruk naar een betrouwbare keuze en wordt reserveren eenvoudig. Kleine optimalisaties per stap kunnen vaak het verschil maken.
Weet je niet waar te beginnen?
Bij Online marketing restaurant is het verschil tussen succes en vastlopen vaak de vraag: wat doe je eerst? Plan een 30-min gesprek en krijg 3 concrete prioriteiten.
Strategieën die werken voor restaurants
De beste strategieën voor restaurants draaien om lokaal gevonden worden, smakelijke content die keuze versnelt en een soepele route naar reserveren, afhalen of bezorgen. Je pakt momentum door aanwezigheid te koppelen aan meetbare acties en duidelijke volgende stappen op elk kanaal. Richt je op momenten met hoge intentie door Google Business Profile te optimaliseren, lokale zoekwoorden te targeten en directe boekingsknoppen prominent te plaatsen.
Gebruik de term online marketing restaurant intern als kapstok, maar vertaal het naar concrete taken per week, zoals foto-updates, seizoensgerechten publiceren en een terugkerende reviewroutine.
Laat sociale bewijsvoering het werk doen met recente foto’s, korte video’s, reviews en posts van gasten die je actief deelt en beantwoordt. Vul drukke momenten via zoek- en social-advertenties, en bescherm marge door biedingen en doelgroepen te sturen op reserveringswaarde in plaats van alleen klikken.
Bouw aan je eigen database met reserverings- en nieuwsbriefinschrijvingen, en activeer die slim via e-mail of WhatsApp voor herhaalbezoek, last-minute tafels en acties bij rustige shifts. Meet alles met UTM-tags, een conversiepixel en duidelijke doelen in je reserveringstool, zodat je ziet welke campagne een boeking, telefoontje of route-open heeft opgeleverd.
Stem campagnes af op capaciteit en menumarges, zodat je niet vol adverteert op vrijdag als de zaal al volloopt, en juist dinsdag of vroege services versterkt met aantrekkelijke bundels en tijdvakken. Situatie: Illustratief scenario bij een reserveringsplatform; hun marketeer wilde meer demo-aanvragen uit horeca. Risico: Campagne liep drie weken zonder demo-aanvragen, budget was krap en tracking moest aan compliance voldoen.
Aanpak: Eén landingspagina voor horeca-leads, nulmeting vóór week 1, UTM-tags en AB-test op kop, evaluatie na 8 weken. Inzicht: Demo-aanvragen uit die ene pagina namen zichtbaar toe en salesgesprekken werden korter.
Lokale vindbaarheid: SEO en Google bedrijfsprofiel
Lokale vindbaarheid bouw je met twee pijlers: een website die scoort op lokale zoekopdrachten en een volledig, actief Google Bedrijfsprofiel. Zo pak je momenten met hoge intentie wanneer iemand zoekt op termen als “restaurant [stad]” of “thais eten nabij”. Dit is onmisbaar als je leunt op buurtgasten, toeristen of afhalen/bezorgen.
In Google Bedrijfsprofiel zorg je voor kloppende naam, adres en telefoon, juiste categorieën, actuele openingstijden, een reserveringslink en menu-URL, plus attributen zoals terras, dieetopties en afhalen.
Voeg regelmatig verse foto’s en posts toe, beheer Vragen en Antwoorden, en vraag om reviews waar je kort en persoonlijk op reageert. Op je website gebruik je lokale zoekwoorden in titels en koppen, maak je een sterke locatiepagina met route, bellen en reserveren, en voeg je schema-markup voor Restaurant toe. Verbeter mobiele snelheid, bouw lokale backlinks en meet alles via GBP-statistieken, Search Console en reserveringen per kanaal.
Social proof en community: socials en e-mail
Social proof en community bouw je door echte ervaringen zichtbaar te maken en relaties te onderhouden die verder gaan dan één bezoek. Je laat volgers kiezen met hun ogen door recente foto’s, korte video’s en recensies te delen, en je moedigt gasten aan je te taggen zodat je hun posts kunt reposten met toestemming.
Combineer dat met e-mail om interesse om te zetten in acties: een korte welkomstmail met je bestsellers en reserveringsknop, een pre-shift update bij rustige momenten en een follow-up met reviewverzoek na een bezoek.
Segmenteer op voorkeuren zoals vegetarisch, wijnpairing of brunch, en stem frequentie af op wat je publiek prettig vindt. Meet saves, DM’s en doorkliks op socials, en in e-mail open- en klikratio’s plus reserveringen per campagne. Zo groei je van losse likes naar een betrokken kring die sneller reserveert en vaker terugkomt.
Betaalde campagnes: zoek, social en retargeting
Betaalde campagnes geven je directe zichtbaarheid op momenten van keuze en helpen afhakers alsnog te laten reserveren. Je combineert zoekadvertenties voor intentie, social ads voor smaak en sfeer, en retargeting om twijfelaars over de streep te trekken. Dit werkt vooral goed als je landingspagina snel laadt, je reserveringsmodule frictieloos is en conversietracking staat.
In zoek zet je lokaal gerichte campagnes op met termen rond keuken, wijk en gelegenheid, aangevuld met je merknaam; gebruik extensies voor bellen, locatie en reserveren.
Op social laat je kort en smakelijk zien wat je serveert en stuur je door naar specifieke tijdvakken of acties buiten piekuren. Retargeting richt je op websitebezoekers en profielkijkers met een duidelijke call-to-action en actuele beschikbaarheid. Stuur biedingen op reserveringen en bestellingen in plaats van kliks, plan dagdelen slim en pauzeer wanneer capaciteit volloopt.
Meet per kanaal kosten per reservering, en test creatives en doelgroepen continu.
Kosten, budget en meten
Kosten, budget en meten draait om sturen op bezetting en marge met heldere KPI’s, niet om meer likes. Je bepaalt je maandbudget op basis van tafelaantallen, gemiddelde besteding en doelbezetting per shift, en verdeelt dat tussen vaste kosten (site, reserveringssoftware) en variabele kosten (advertenties en commissies).
Begin klein, koppel elk kanaal aan een doel (reservering of belklik) en zet een plafond per dagdeel zodat je geen betaalde druk zet op avonden die toch al vol lopen. Wat je vaak ziet: bij beperkt budget en wisselende bezetting werkt een maandplafond per kanaal met UTM-tags en een nulmeting in week 1, plus evaluatie na 6 weken. Optimaliseren zonder nulmeting leidt tot discussies over gevoel i.p.v. signalen. Kies één meetpunt, test één hypothese en leg vooraf vast wanneer je doorpakt of stopt.
Meten doe je zo dicht mogelijk op omzet: reserveringen per kanaal, kosten per reservering, no-shows, gemiddelde besteding en herhaalbezoek. Gebruik je reserveringstool, GA4 en conversiepixels om bron en boeking te koppelen, vastgelegd met UTM’s. Werk in korte sprints, test één variabele tegelijk en pauzeer campagnes die boven je doel-KPS uitkomen.
Dit werkt minder als je weinig tijd hebt om info actueel te houden, als toestemming tracking beperkt, of wanneer je structureel vol zit. Nuance: Resultaten schommelen wanneer seizoenen wisselen, mits je budget en doelen niet meebewegen.
Kostenstructuur per kanaal
Onderstaande vergelijking laat zien hoe de kosten per kanaal bij online marketing voor restaurants zijn opgebouwd: van betaalmodel tot vaste en variabele posten.
| Kanaal | Betaalmodel | Typische vaste kosten | Belangrijkste variabele kosten |
|---|---|---|---|
| Lokale vindbaarheid: SEO + Google Bedrijfsprofiel | Geen mediakosten (uren/tijd) | Website/hosting, analytics, basis SEO-tooling; fotografie en profielinrichting | Tijd voor updates (menu/uren/foto’s), reviewbeheer en contentoptimalisatie |
| Organische social media (Instagram, TikTok, Facebook) | Geen mediakosten (uren/tijd) | Contentproductie (foto/video), planningtool | Productie per post/reel, communitymanagement (reacties/DM’s), seizoensacties |
| E-mailmarketing (nieuwsbrief en acties) | ESP-abonnement op basis van lijst/volume | Template-ontwerp, integratie met reserveringssysteem/CRM | Kosten per verzending (afhankelijk van ESP) en tijd voor segmentatie/copy |
| Zoekadvertenties (Google Ads) | CPC-veiling | Tracking (conversies), landingspagina’s, advertentieteksten | Mediabudget per klik; biedingen variëren met locatie, timing en concurrentie |
| Social en retargeting ads | CPM of CPC (afhankelijk van campagnedoel) | Creatives (beeld/video), pixel/events instellen | Mediabudget op basis van doelgroepgrootte/frequentie; A/B-testen en creative-rotatie |
Kort gezegd: organische kanalen vragen vooral tijd en productie, terwijl betaalde kanalen mediabudget (CPC/CPM) plus creatieve en trackingkosten vereisen. E-mail is vaak kostenefficiënt per verzending, mits lijstopbouw en data-inrichting op orde zijn.
De kostenstructuur per kanaal draait om een mix van vaste kosten voor je basis en variabele kosten die meebewegen met je verkeer of bestellingen. Je website kost hosting, onderhoud en soms design; dat schrijf je af over maanden. Je Google Bedrijfsprofiel is gratis in euro’s maar vraagt tijd voor foto’s, updates en het beantwoorden van reviews.
SEO en content vragen uren of een maandabonnement bij een specialist, terwijl organische socials vooral tijd en productie kosten voor foto en video. Betaalde kanalen zoals zoek- en social ads rekenen per klik of per vertoning, dus daar stuur je op kosten per reservering en zet je daglimieten.
E-mail kost meestal per abonnee of verzonden mail en verdient terug via herhaalbezoek, zeker met gerichte segmenten. Bezorgplatformen rekenen commissies per order plus eventuele promoties, wat je marges drukt maar bereik geeft. Tel ook eenmalige posten zoals fotografie en reserveringssoftware mee en koppel alles aan meetpunten als reserveringen per kanaal, no-shows en gemiddelde besteding, zodat je ziet waar elke euro het meeste tafelbezetting oplevert.
Slimme budgetverdeling en besparingen
Slimme budgetverdeling draait om je mediageld te koppelen aan bezetting en marge per shift, zodat je investeert waar stoelen vrij zijn. Verplaats budget van piekuren naar rustige dagdelen, zet dagdeelbudgetten en stuur biedingen op kosten per reservering in plaats van kliks. Maak retargeting je goedkoopste vangnet en bouw je eigen kanalen (e-mail, Google Bedrijfsprofiel, website) uit voor blijvend bereik.
Druk productiekosten door content te batchen en beelden te hergebruiken.
Stel drempels in: pauzeer campagnes als tafels vol zijn of wanneer je boven je doel-KPR zit. Target lokaal, sluit irrelevante zoekwoorden uit en test één variabele per sprint. Kies margevriendelijke promoties voor rustige shifts in plaats van generieke kortingen, en stuur verkeer naar directe boeking.
Meet wekelijks per kanaal zodat je snel kunt knijpen of opschalen.
KPI’s en tracking die je moet volgen
Meet wat het dichtst bij omzet en bezetting ligt, zodat je ziet welke inspanningen daadwerkelijk stoelen vullen. Houd het simpel, uitbreiden kan later.
- Hoofd-KPI’s: reserveringen per kanaal, kosten per reservering, bezettingsgraad per shift en gemiddelde besteding per couvert.
- Kernset bij weinig tijd: bevestigde reserveringen, no-shows en herhaalbezoek (aandeel terugkerende gasten).
- Ondersteunende signalen: klik-naar-bellen, route-openingen, menuweergaven en formulierstarts om interesse te duiden.
- Tracking-inrichting: koppel je reserveringstool met GA4, gebruik UTM-tags op alle campagnes en markeer key-actions als events (reserveren, bellen, menu bekijken).
Begin met de kern-KPI’s en voeg detail toe naarmate tijd en data het toelaten. Consistente tagging en events maken cijfers per kanaal vergelijkbaar en bruikbaar.
Zelf doen versus uitbesteden
Je kiest tussen zelf doen en uitbesteden door te kijken naar tijd, vaardigheden en doelen. Zelf doen werkt als je wekelijks tijd vrijmaakt, iemand verantwoordelijkheid neemt voor content en je basis op orde is met je website, Google Bedrijfsprofiel en e-mail. Zo houd je maximale controle over toon en snelheid, en bespaar je cash.
Uitbesteden past beter als je snel wilt opschalen, continu campagnebeheer nodig hebt of expertise zoekt in SEO, advertenties, analytics en contentproductie. Een hybride aanpak is vaak slim: jij regelt foto’s, menu-updates en reviewreacties; een specialist beheert campagnes, tracking en technische SEO. Bepaal vooraf je budget per shift en je doel-KPR, zodat je weet wat “rendabel” betekent voordat je start.
In vergelijking kost zelf doen minder geld maar meer tijd en kan de kwaliteit wisselen als het druk wordt in de zaak, terwijl uitbesteden maandkosten vraagt maar planning, benchmarks en continuïteit oplevert. Maak je keuze met een korte proefperiode: stel KPI’s op zoals reserveringen per kanaal en kosten per reservering, leg een nulmeting vast en werk acht weken in sprints.
Houd eigenaarschap over accounts en data, beschrijf je merkstem in een beknopte briefing en plan vaste momenten om creaties en resultaten te reviewen. Zo borg je dat elke euro en elk uur bijdraagt aan bezetting, en bouw je stap voor stap aan een marketingmachine die meebeweegt met je capaciteit en seizoenen.
Wanneer zelf doen slim is
Zelf doen is slim wanneer je snel wilt schakelen, je merkstem scherp is en je budget liever in de keuken dan in maandelijkse fees stopt. Het werkt vooral als je wekelijks tijd vrijmaakt en iemand eigenaarschap neemt over content, reacties en basisoptimalisaties.
Je hebt dan een voorsprong op momenten die tellen: een nieuw gerecht meteen op je socials, openingstijden of menu direct aangepast op je website en Google Bedrijfsprofiel, en reviews persoonlijk beantwoord met de tone of voice van je zaak.
Dit past bij een zaak met veel seizoenswissels, een herkenbare chef of concept, en een lokale community die graag deelt en tagt. Je benut je eigen beelden en verhalen vanaf de vloer, waardoor alles authentiek en actueel blijft. Leg een simpele meetbasis vast met reserveringen per kanaal, kosten per reservering en no-shows, werk in korte sprints en stuur bij op wat tafels vult zonder onnodig budget te verstoken.
Wanneer uitbesteden meer oplevert
Uitbesteden levert meer op wanneer je snel wilt opschalen, je weinig tijd hebt of je campagnes complexer worden dan “posten en hopen”. Je haalt direct specialistische kennis binnen voor SEO, advertenties, tracking en contentplanning, waardoor je sneller naar een lagere kosten per reservering en voorspelbare bezetting stuurt. Het is extra zinvol als je meerdere locaties runt, bezorgplatformen naast directe boekingen gebruikt of een heropening, nieuw menu of seizoenspiek lanceert.
Een partner zet een meetbare basis neer met conversiepixels, UTM-tags en een dashboard, draait AB-tests op landingspagina’s en creatives, en stemt biedingen af op bezettingsdoelen per shift.
Jij bewaakt merkstem en aanbod via een korte briefing en vaste reviewmomenten, terwijl zij dagelijks optimaliseren en rapporteren. Zorg dat je fotografie, menuprijzen en beschikbaarheid op orde zijn en behoud altijd toegang tot kanalen en data, zodat je kunt bijsturen of pauzeren wanneer rendement terugloopt.
Hybride aanpak: taken verdelen
Een hybride aanpak werkt wanneer je zelf de merkstem en dagelijkse actualiteit bewaakt, terwijl een specialist de technische en schaalbare onderdelen runt. Zo combineer je snelheid op de vloer met constante optimalisatie in ads, SEO en tracking.
Jij regelt verse foto’s, menu- en openingstijdenupdates, reageert op reviews en DM’s en legt context vast rond specials en capaciteit; je partner richt conversiepixels in, bouwt campagnes en dashboards, draait AB-tests en stemt biedingen af op bezettingsdoelen per shift.
Spreek heldere rollen, responstijden en overlegmomenten af, deel assets via een gedeelde map en bewaar eigenaarschap over alle accounts en data. Start met een nulmeting, kies KPI’s zoals reserveringen per kanaal en kosten per reservering, en werk in tweewekelijkse sprints met vaste evaluaties om snel bij te sturen. Zo houd je controle over je merk en krijg je toch de diepgang en continuïteit van een team dat dagelijks optimaliseert.
Dit gaat vaak fout
- Optimaliseren op algemene termen en niet lokaal: je restaurant verschijnt niet bij de eerste zoekopdracht omdat je NAP-gegevens verschillen en je Google Bedrijfsprofiel half ingevuld is. Maak lokale SEO je belangrijkste basis: claim en vul je profiel volledig, houd NAP overal identiek, maak landingspagina’s per buurt, voeg reserverings- en belknoppen toe en meet klik-naar-reservering met UTM’s.
- Losse kanalen zonder samenhang: mooie socials maar een verouderde menupagina; hierdoor breekt de customer journey tussen touchpoints en haakt iemand af vóór de reservering. Orkestreer je online kanalen als één flow: gebruik één bron voor menu/prijzen/openingstijden, plan een update-ritme, en maak een checklist van advertentie -> landingspagina -> reserveringsformulier -> bevestigingsmail.
- Budget spreiden over te veel kanalen zonder te meten wat echt boekt; je doet wel marketing maar weet niet welke campagne reserveringen oplevert. Kies 2-3 belangrijkste kanalen en maak een meetplan: definieer events (reservering voltooid, klik-naar-bellen), stel doelen in en evalueer wekelijks zodat je online marketing restaurant-budget naar winnaars schuift.
Veelgestelde vragen over online marketing restaurant
Wanneer is uitbesteden van online marketing voor een restaurant logisch?
Uitbesteden wordt logisch wanneer tijd of expertise ontbreekt om meerdere kanalen (SEO, Google Bedrijfsprofiel, socials, e-mail, ads) consistent te sturen. Ook bij groeidoelen zoals meer reserveringen op piekmomenten, dalende organische zichtbaarheid, stijgende advertentiekosten of ontbrekende tracking/attributie helpt een specialist om gericht op te schalen.
Welke factoren bepalen prijs, kwaliteit en de keuze voor een bureau voor online marketing van een restaurant?
Prijs wordt bepaald door kanaalmix, advertentiebudget versus fee, setup (tracking, feeds), doorlopende uitvoering en contentproductie. Kwaliteit herken je aan transparante rapportages, toegang tot data en duidelijke KPI’s (reserveringen, kosten per reservering). Kies een bureau met horeca-ervaring, sterke lokale SEO, en kennis van Google Bedrijfsprofiel en reserveringssystemen.
Welke risico’s ontstaan bij een verkeerde selectie of onrealistische verwachtingen?
Verkeerde selectie of verwachtingen leidt vaak tot verspild advertentiebudget, gemiste lokale vindbaarheid en weinig reserveringen. Zonder goede tracking stuur je op verkeerde cijfers. Overmatige focus op bereik i.p.v. reserveringen, zwakke review-reacties en generieke content kunnen reputatie schaden, terwijl lange contracten flexibiliteit en snelle bijsturing beperken.
Wil je hier geen tijd aan verspillen?
Bespreek jouw situatie rond Online marketing restaurant, krijg een lijst met 3 prioriteiten en een realistische inschatting van wat er nodig is.
Over de auteur
